J’ai eu pour mission d’accompagner la mise en place opérationnelle et de soutenir l’atteinte des objectifs de toutes les activités commerciales en lien avec l’ensemble des Directions concernées (Billetterie, Hospitalités, Boutiques officielles, Concessions Food & Beverage).

J’ai également contribué au respect de la mise en place de l’expérience spectateur souhaitée, en accompagnant le déploiement des activations des partenaires comme Coca-Cola, Kronenbourg, Miko, Legends, Visa, en jouant un rôle actif dans la sélection des informations à communiquer aux spectateurs, en collaboration avec l’équipe en charge des activités digitales. Enfin, j’ai veillé au respect des droits des Partenaires sur site.

J’ai été intégré aux équipes sites et j’ai participé, en amont de la livraison des Jeux :

•Aux réunions dédiées au site auquel j’étais rattaché, pour représenter les activités commerciales et faire remonter les points d’attention vus avec chacune des activités commerciales.

•Au suivi des opérations de montage et de mise en conformité des sites (inspections, validation, reporting, suivi des actions correctives…).

Durant la période de l’événement :

J’ai été rattaché à un site de compétition pour superviser l’ensemble des activités commerciales. J’ai contribué à la bonne application des directives fixées par chacune des activités commerciales et j’ai vérifié sur site leur bonne exécution. J’ai également joué le rôle de facilitateur auprès des Opérateurs (Billetterie et Hospitalités) et Concessionnaires (Licencing et F&B) pour qu’ils puissent délivrer un service de qualité. À ce titre, j’ai été en mesure de trouver des solutions pour résoudre des problématiques opérationnelles.

J’ai participé au reporting pour m’assurer que les différentes activités commerciales étaient bien en place et fonctionnaient correctement. Les différentes activités commerciales ont pu compter sur moi pour intervenir en cas de besoin sur des problématiques spécifiques. J’ai également pris part à la bonne application des principales directives concernant l’expérience spectateur et j’ai veillé sur l’ensemble des parcours des spectateurs.

Enfin, j’ai participé et/ou organisé les briefs équipes (matin, transition, fin de journée).